Ön Bilgilendirme Formu
Bu form her siparişte ödeme adımında, sipariş bilgileriyle otomatik doldurulup gösterilir. {{ }} alanları sistem tarafından doldurulur. Siparişte birden fazla mağaza varsa her satıcı için ayrı bölüm oluşturulur.
1. Satıcı
| Unvan | {{satici.unvan}} |
| Adres | {{satici.adres}} |
| Telefon | {{satici.telefon}} |
| E-posta | {{satici.eposta}} |
| Vergi / MERSİS no | {{satici.vergiNo}} |
2. Aracı hizmet sağlayıcı
(şirket unvanı eklenecek), (adres eklenecek), (eklenecek), destek@markabahcem.com, MERSİS: (eklenecek), ETBİS: (eklenecek)
3. Alıcı
{{alici.ad}} · {{alici.telefon}} · {{alici.eposta}}
Teslimat adresi: {{teslimat.adres}}
4. Ürünler
| Ürün | Seçenek | Adet | Birim fiyat (KDV dahil) | Tutar |
|---|---|---|---|---|
| {{#kalemler}}{{baslik}} | {{varyant}} | {{adet}} | {{birimFiyat}} TL | {{tutar}} TL{{/kalemler}} |
| Ara toplam | {{araToplam}} TL |
| Kargo | {{kargo}} TL |
| Toplam (KDV dahil) | {{toplam}} TL |
Uygulanan özel fiyat (varsa): {{indirimAciklama}}. Örnek: "@ayse takipçilerine özel %10".
5. Ödeme ve teslimat
- Ödeme: {{odemeYontemi}}.
- Teslimat: Ürünler satıcı tarafından en geç {{teslimSuresi}} iş günü içinde kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
- Kargo firması: {{kargoFirmasi}}.
6. Cayma hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir.
- Cayma bildirimi uygulamada Siparişlerim > İade talebi adımıyla veya satıcıya yazılı olarak yapılır.
- Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödemeyi alıcıya iade eder. İade, ödeme yöntemiyle aynı şekilde yapılır.
- Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü satıcıya geri gönderir.
- İade kargo ücreti {{iadeKargo}} tarafından karşılanır.
Cayma hakkının kullanılamayacağı ürünler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15):
- kişiye özel üretilen ürünler;
- çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler;
- teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, mayo alt parçası, kozmetik vb.);
- teslimden sonra başka ürünlerle karışan ürünler.
7. Şikâyet ve itiraz
- Alıcı şikâyetlerini destek@markabahcem.com adresine veya satıcıya iletebilir.
- Parasal sınırlar dahilinde, alıcının veya satıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.